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[询问] 匿名用户:  索尼相机 (2014-01-02 16:09:59)
请问索尼的NEX-F3K和NEX-5RY什么时候能有货?
管理员回复
您好!日本如果在售,您可以走代购流程哦,具体可以咨询客服,给您带来不便,敬请谅解!
[留言] 匿名用户:  代购咨询 (2013-10-22 11:48:19)
想代购一款日本电脑机箱,但是你店里没有,我给你购买链接可以代购吗?
管理员回复
可以的。请您点击首页上的代购频道,即可使用代购服务。如果您有任何不清楚的,请和我们在线客服联系。谢谢。
[询问] 匿名用户:  Power Shot A4000 IS是否有中文菜单 (2013-03-08 23:52:17)
请问 佳能(Canon) Power Shot A4000 IS这款相机是否有中文菜单?http://www.tokyopretty.com/goods.php?id=2783 谢谢
管理员回复
您好!该相机菜单支持英语、中文、日语,谢谢!
[留言] gaoxueqin1:  fancl (2011-07-11 22:56:06)
我要购买fancl 你上面的今日特价只是今天的 吗
还有你们东西是怎么购买 钱怎么支付的呢 货到付款 很提前付款价格一样吗 运费怎么算
管理员回复
谢谢您的咨询。有关FANCL商品,您看到的今日特价并不代表只是今天的,点进商品后可以看到特价有效期到何时为止。

购买时流程和国内几乎是相同的流程。
1将商品放入购物车后
2到结算中心
3使用支付宝或是银联直接支付。
4发送商品。

我们一旦确认到您付款后就会从日本直接发送商品,并以邮件通知您商品邮寄的追踪号码,您可以通过指定的地址查询到订单的最新情况。EMS的话,可以全程即时在线追踪,其它的运送方法,只能确认到大致进程。

根据您选择的邮送方法不同,而邮费也会变动。所有邮费都是以商品实际重量进行计算的,下订单时您可以确认到运费。支付时为商品价格和运费的总合。
[留言] OstRich:  保温杯的邮寄问题 (2010-10-03 22:33:46)
您好,请问 我想买 膳魔师牌(THERMOS) JMK351-DL/携带型的保温杯,可以邮寄到宁夏·银川么?这里有点偏
管理员回复
没有问题的.我们使用的邮寄方法几乎覆盖全中国.请您放心好了.
[询问] xyy3306:  防晒霜 (2010-08-07 01:23:41)
军训时。用近江兄弟的防敏的还是用蓝色冰霜清凉型的,我还有点小过敏,SPF和PA要多少的?
管理员回复
您好.谢谢您对本网的关心.若是军训的话,针对外面活动的时间比较多,紫外线也比较强,推荐使用SPF30以上,PA+++的为好.

鉴于您的体质可能为过敏性体质,最好选择敏感性肌肤专用的化妆保养品.在使用前,最好能在手腕内侧肌肤先测试性的涂抹下使用品,观察一段时间后再在面部使用该品比较安全..
[留言] 匿名用户:  明治奶粉什么时候有货啊 (2010-07-17 16:53:33)
想买奶粉
管理员回复
有个好消息通知您,览于上周我们从日本发送的奶粉安全通关,到达国内.从今天起我们网站决定再次开始销售日本原装奶粉.
但在购买前请您一定要阅读以下注意事项:

1、中国地区客户购买海外奶粉应遵守中国法律法规.

2、9月1日起中国进口关税免征额度统一降至50元,如果客户选择海运方式送货,到达中国需要大约为一个月以后. 所购奶粉在通过中国海关时被征收关税等,一律由买家承担,本商城不负责代缴关税或通知客户

3、自愿购买。客户所购奶粉存在被海关扣留(销毁)的风险,奶粉或被送回发货地,由此对买家造成 一系列损失,一律由买家承担,本商城不承担任何责任责。

商品现在还没有在库,请再稍等一下.我们会马上发送会员邮件通知
[留言] alphonse:  激动 (2010-06-10 14:48:08)
激动啊!无比激动啊!我第一个抢购到ipad,然后等了10天终于收到我的宝贝了.不算IPAD的白色包装,总共包了3层!机器完好,哈哈,已经破解了.对了,有个白色信封里面好像送了appstore的账号,不知道哪位懂日语的指点下.
继续激动去了......
管理员回复
非常高兴你能安全地收到我们第一台的特价IPAD.
如果日语上有任何问题的话,也非常欢迎咨询我们的哦.
谢谢您的光顾,以后还请您多多指教!
[询问] sandraqin:  贵网站没有佳能G11? (2010-06-09 00:27:35)
若出来后的佳能G11,相机里面的语言会有中文吗?
管理员回复
佳能的相机除非是面向中国的商品,相机中会有中文说明菜单.
在日本销售的佳能商品,大部分都是英语和日语的操作说明页面的.
[留言] robin1980:  这是赤裸裸的欺骗 (2010-06-01 12:28:33)
按照邮件的时间到界面,原想参加ipad的,结果什么也没有,根本没有所谓的秒杀,只有预售的配件和缺货说明
管理员回复
不好意思,昨天的低价秒杀已经结束了.
因为本店未使用专门的秒杀页面,是在商品销售页面直接进行秒杀的.
秒杀结束后则又会恢复到缺乏的状态的,这就是您没有看到秒杀的原因.
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