欢迎光临本店     [请登录] [免费注册]
当前位置: 首页 > 系统分类 > 帮助中心 > 售后服务 > 售后保证
  购物指南
购物流程
会员介绍
订单状态
积分说明
常见问题
  关于配送
配送方式
配送时间
关于关税
关于邮资
  关于支付
支付宝
银联电子支付
财付通
常见支付问题
微信支付
  售后服务
服务承诺
售后保证
退款说明
日本节假日
售后保证
    以客户至上,为客户百分之百负责是東京Pretty的宗旨,東京Pretty所售商品都是面向日本消费者的原装商品,力求质量百分之百保证。
    请在签收时先验货再签收。万一出现质量问题(非人为损坏),请您不要签收,并尽快与我们客服中心联络。如出现人为损坏或并非您所购的商品,请您不要签收,并立即向当地邮局进行索赔,如需日本邮局配合调查取证,请联系我们。

联络方法:
    联系商城客户服务中心tokyopretty@hundsun.co.jp,或点击我们商城右侧的“在线客服”图标留言,告知您的真实姓名、订单号及购买物品的具体型号和购买日期(以便迅速为您确认货品),我们确认后尽快回复您。
    邮件:tokyopretty@hundsun.co.jp
    电话:0081-03-6279-4570(中文直通)

关于保修:
    本商城售出的商品的保修卡适用范围:仅限日本国内。日本国外用户请自行联系厂商进行保修。
 

 

下一篇:退款说明
上一篇:服务承诺
在线咨询